Política de Privacidade

1. Quem Somos

Razão Social: Consultório Médico da Visão – Artênio Sales

Responsável: Dr. Artênio Sales – CREMEC 29.400

Endereço: Rua Alda Ferrer Augusto Dutra, 04, Centro, Lavras da Mangabeira - CE

Contato: (88) 99225-0458

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Dados fornecidos voluntariamente: nome e número de WhatsApp para agendamento de consultas.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da sessão (via cookies de análise).
• Dados de localização: quando utilizado o mapa integrado (Google Maps).
• Dados de saúde (contexto clínico): informações fornecidas diretamente ao médico, tratadas com sigilo nos termos do Código de Ética Médica.

3. Finalidade do Tratamento

• Responder contatos e solicitações de agendamento via WhatsApp;
• Gerenciar o atendimento médico e o prontuário clínico;
• Melhorar a experiência de navegação neste site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (CFM, CRM);
• Enviar informações sobre saúde ocular, somente com consentimento prévio.

4. Base Legal (LGPD)

• Consentimento (Art. 7º, I): para envio de comunicações;
• Execução de contrato (Art. 7º, V): para prestação de serviços médicos;
• Obrigação legal (Art. 7º, II): cumprimento de obrigações regulatórias;
• Proteção à saúde (Art. 7º, VIII): tutela da saúde em procedimentos médicos.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem alugamos seus dados. Poderemos compartilhá-los apenas quando:

• Necessário a outros profissionais de saúde, com consentimento;
• Exigido por lei ou ordem judicial;
• Necessário a prestadores de serviços tecnológicos (Google Maps, WhatsApp), nos limites de suas respectivas políticas.

6. Cookies

Este site pode utilizar cookies técnicos para funcionamento básico. O mapa do Google Maps pode gerar cookies do Google. Você pode desativar cookies nas configurações do navegador, porém isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo comunicações criptografadas via HTTPS.

8. Retenção de Dados

Dados de prontuário médico são mantidos pelo período mínimo estabelecido pelo CFM (20 anos após a última consulta). Dados de navegação são armazenados por até 12 meses.

9. Seus Direitos (LGPD – Art. 18)

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados pessoais tratados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar portabilidade dos dados;
• Obter informações sobre compartilhamento com terceiros.

Para exercer seus direitos: (88) 99225-0458 (WhatsApp).

10. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisitar esta página. A data de atualização consta no início deste documento.

11. Contato / Encarregado de Dados (DPO)

Dr. Artênio Sales – Consultório Médico da Visão – Artênio Sales
Endereço: Rua Alda Ferrer Augusto Dutra, 04, Centro, Lavras da Mangabeira - CE
Telefone / WhatsApp: (88) 99225-0458